為了增強機房基礎設施的穩定性,提高硬件服務能力,成都電信計劃于2014年11月2日(周日)零晨1點開始對機房核心路由設備進行升級改造,升級改造中網絡會臨時中斷,預計中斷時間為1-2小時左右,并且改造完畢后默認網關的MAC(硬件)地址將會改變。所以如果您的服務器有MAC綁定(即ARP病毒防護),則必須提前進行關閉,否則MAC更換以后,則會造成您服務器網絡中斷。
此次升級分為軟硬件升級二部分,預計凌晨0點30~1點30期間中斷1小時左右,3~4點期間中斷半小時左右。
期間有可能還有其他中斷。因屬于核心路由升級,如果遇到意外,可能導致升級時間延長或變更。
受影響的網段為:211.149.*.* 、118.123.249.*、118.123.253.*
彈性云默認情況下沒有MAC綁定,所以通常無須任何操作,但若是套餐云或VPS,則windows主機在開通時我司默認安裝了【AntiARP】防護軟件,您【必須】將其卸載,否則可能會引起服務器網絡不通的問題。具體流程如下:
1)遠程登錄套餐云或VPS服務器,檢查一下桌面上是否有【AntiARP】圖標(一個紅色盾牌)
2)若有,則用鼠標右鍵點擊右下角托盤區的紅色盾牌小圖標,點擊【退出程序】
3)點擊【開始】-【程序】-【AntiARP Stand-alone Edition】-【Uninstall】卸載程序
正常情況下經過以上3步操作即可,若在第3步網絡中斷,可嘗試重啟一下云主機試試。
若是Linux套餐云主機,則理論上我司系統已經自動清理掉了MAC綁定,以防萬一,您也可以用SSH登錄一下服務器,用ls /etc/ethers命令核實下ethers文件是否存在,若存在則用rm -f /etc/ethers刪除,并運行service network restart即可。
若是托管的物理服務器,請自行檢查是否安裝了類似的arp防護軟件或網關mac綁定程序。
此次升級給您帶來的不便敬請諒解,感謝您對我司的支持,若您有任何疑問,歡迎提交有問必答(請提供對應IP和相關密碼),我司將竭誠為您解答,謝謝。
禾城數碼
2014-10-24